FAQ
Häufige Fragen.
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Service, Fahrzeuge und Finanzierung.
28 Fragen gezeigt
Fahrzeuge & Kauf
Welche Gebrauchtwagen und Neuwagen von Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT und CUPRA gibt es bei Hagelauer?
In Heilbronn verkaufen wir als offizieller Vertragshändler Neuwagen der Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Audi, Škoda, SEAT und CUPRA vermitteln wir Ihnen über unsere Schwesterbetriebe. Die Beratung dazu bekommen Sie auch in Heilbronn. In der Werkstatt betreuen wir alle Marken. Aktuelle Gebrauchtwagen aus allen Häusern finden Sie in der Fahrzeugsuche, Neuwagen und individuelle Konfigurationen im Neuwagen-Bereich.
Welche Finanzierungs- und Leasing-Angebote bietet Hagelauer in Heilbronn an?
Hagelauer bietet Ratenfinanzierung, Ballonkredit (mit Schlussrate) und Leasing für Privat- und Gewerbekunden, für alle unsere Marken. Eine erste Kalkulation liefert unser Online-Finanzierungsrechner. Individuelle Leasing- und Finanzierungsangebote erstellt unser Beraterteam gerne persönlich oder telefonisch.
Welche Garantie gilt beim Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens bei Hagelauer?
Neuwagen werden mit der jeweiligen Herstellergarantie ausgeliefert; Umfang und Dauer legt der Hersteller modellabhängig fest. Für viele Gebrauchtwagen bieten wir ergänzende Anschlussgarantien an. Genaue Garantiekonditionen nennt Ihnen unser Verkaufsteam beim Kauf.
Kann ich mein Auto bei Hagelauer in Zahlung geben oder direkt verkaufen?
Ja. Autozentrum Hagelauer bewertet Ihr Fahrzeug kostenlos und unverbindlich – im Rahmen einer Verkaufs- oder Inzahlungnahme-Anfrage, unabhängig von Marke, Baujahr oder Kilometerstand. Sie können es beim Kauf eines neuen Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT oder CUPRA direkt in Zahlung geben oder separat verkaufen. Fragen Sie einen Bewertungstermin online an oder wenden Sie sich direkt an einen unserer Standorte.
Wie vereinbare ich eine Probefahrt bei Hagelauer in Heilbronn?
Probefahrten können Sie bequem über unser Probefahrt-Formular online anfragen: Marke, Modell und Termin auswählen, fertig. Die Probefahrt findet in Heilbronn statt. Bitte Führerschein mitbringen, dieser wird vor Fahrtantritt kurz geprüft.
Welche Automarken bietet Autozentrum Hagelauer an?
In Heilbronn verkaufen wir als autorisierter Händler Neuwagen von Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Audi, Škoda, SEAT und CUPRA vermitteln wir über unsere Schwesterbetriebe – in der Werkstatt betreuen wir alle sechs Marken der Volkswagen-Familie. Dazu kommt BH Bikes für E-Bikes und Fahrräder. Alle Marken im Überblick finden Sie in der Markenübersicht.
Bietet Hagelauer auch Elektroautos an? Kann ich ein E-Auto probefahren?
Ja, Autozentrum Hagelauer führt vollelektrische Volkswagen-Modelle sowie Plug-in-Hybride der gesamten Markenfamilie. Details zu Reichweite, Ladezeiten und Förderung finden Sie im Bereich Elektromobilität, Probefahrten lassen sich direkt über das Probefahrt-Formular anfragen.
Wie lange dauert die Lieferzeit für einen bestellten Neuwagen?
Die Lieferzeit hängt von Modell, Ausstattung und Werksauslastung ab. Einen verbindlichen Liefertermin nennen wir Ihnen bei der Bestellung. Wenn es schneller gehen soll: Kurzfristig verfügbare Fahrzeuge aus unserem Bestand finden Sie in der Fahrzeugsuche.
Werkstatt & Service
Wie frage ich online einen Werkstatt-Termin bei Hagelauer in Heilbronn an?
In der Online-Terminanfrage wählen Sie Serviceart (Inspektion, Reifenwechsel, HU/AU u. v. m.) und Ihre Wunschzeit für die Werkstatt in Heilbronn. Bei den Partnerbetrieben in Hussenhofen in Schwäbisch Gmünd (zwei Betriebe), Meckesheim und Kupferzell vereinbaren Sie Termine gern telefonisch. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Kalender-Datei (.ics) speichern Sie direkt auf der Bestätigungsseite; den genauen Termin bestätigen wir persönlich. Eine Probefahrt fragen Sie über das Probefahrt-Formular an.
Bekomme ich bei Hagelauer einen Ersatz- oder Leihwagen während der Werkstattzeit?
Ja, nach Verfügbarkeit stellt Hagelauer Ihnen während des Werkstattaufenthalts einen Ersatz- oder Leihwagen zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Bedarf bereits bei der Online-Terminanfrage an, damit wir rechtzeitig für Sie planen können.
Was kostet eine Inspektion oder Hauptuntersuchung (HU/AU) bei Hagelauer?
Das hängt von Modell und Umfang ab, deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Den Preis kalkulieren wir individuell für Ihr Fahrzeug. Verbindlich ist der Kostenvoranschlag vor der Auftragserteilung. Einen individuellen Kostenvoranschlag fragen Sie beim Kostenvoranschlag an.
Bietet Hagelauer einen Hol- und Bringservice für die Werkstatt an?
Ja, Autozentrum Hagelauer holt Ihr Fahrzeug für Werkstatttermine ab und bringt es nach der Reparatur zurück. Den Hol- und Bringservice können Sie direkt bei der Online-Terminanfrage mit angeben.
Kann ich mein Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?
Ja. An allen fünf Standorten im Verbund können Sie Ihr Fahrzeug auch außerhalb unserer Öffnungszeiten abstellen: Füllen Sie das Formular am Schlüsseltresor aus, legen Sie es zusammen mit dem Schlüssel in das Fach und werfen Sie es ein. Bitte vereinbaren Sie den Werkstatttermin vorher, damit wir Ihr Fahrzeug gleich einplanen können: in Heilbronn über die Online-Terminanfrage, bei den Partnerbetrieben telefonisch.
Standorte, Öffnungszeiten & Kontakt
Wann hat die Kfz-Werkstatt bei Hagelauer in Heilbronn geöffnet?
Die Kfz-Werkstatt in Heilbronn ist montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Abweichende Öffnungszeiten der Standorte in Heilbronn, Hussenhofen in Schwäbisch Gmünd (zwei Betriebe), Meckesheim und Kupferzell finden Sie in der Standortübersicht.
Wo befinden sich die Standorte von Autozentrum Hagelauer in Baden-Württemberg?
Das Autozentrum Hagelauer sitzt in Heilbronn (Hauptstandort); mit vier eigenständigen Partnerbetrieben in Hussenhofen in Schwäbisch Gmünd (zwei Betriebe), Meckesheim und Kupferzell sind wir im Verbund an fünf Standorten in Baden-Württemberg vertreten. Welche Marken ein Standort verkauft und betreut, steht auf seiner Standortseite. Adressen, Öffnungszeiten und Anfahrt finden Sie in der Standortübersicht.
Hat Autozentrum Hagelauer sonntags geöffnet?
Nein, Autozentrum Hagelauer ist sonntags geschlossen. Werkstatt und Verkauf sind montags bis freitags sowie samstagvormittags geöffnet, genaue Zeiten je Standort finden Sie in der Standortübersicht.
Wo kann ich in Heilbronn günstig tanken bei Hagelauer?
Autozentrum Hagelauer betreibt am Hauptstandort in Heilbronn eine eigene Tankstelle: rund um die Uhr geöffnet, unbemannt, Zahlung per EC-Karte. Öffnungszeiten und Anfahrt finden Sie auf der Tankstellen-Seite.
Wie erreiche ich Autozentrum Hagelauer telefonisch oder per E-Mail?
Die Zentrale in Heilbronn erreichen Sie telefonisch unter +49 7131 6234-0 oder per E-Mail an info@hagelauer.de. Kontaktdaten aller fünf Standorte im Verbund sowie ein Kontaktformular finden Sie auf der Kontaktseite.
Gibt es bei Autozentrum Hagelauer kostenlose Parkplätze?
Ja, an allen fünf Standorten im Verbund stehen Ihnen kostenlose Kundenparkplätze zur Verfügung. Adressen und Anfahrt finden Sie in der Standortübersicht.
Unternehmen & Karriere
Wie bewerbe ich mich als Kfz-Mechatroniker, Serviceberater oder Automobilverkäufer bei Hagelauer?
Aktuelle Stellenangebote (darunter Kfz-Mechatroniker, Serviceberater, Automobilverkäufer und Ausbildungsplätze) finden Sie auf unserer Karriereseite. Dort können Sie sich direkt online bewerben oder eine Initiativbewerbung einreichen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung beim Volkswagen-Markenpartner Hagelauer.
Wie schützt Autozentrum Hagelauer meine persönlichen Daten (DSGVO)?
Autozentrum Hagelauer verarbeitet Ihre Daten ausschließlich gemäß DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen. Eine vollständige Übersicht über Datenarten, Verarbeitungszwecke und Ihre Rechte als betroffene Person finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wie alt ist Autozentrum Hagelauer? Seit wann gibt es das Unternehmen?
Autozentrum Hagelauer wurde 1927 von Peter Hagelauer in Heilbronn gegründet und ist heute seit 99 Jahren als Familienunternehmen aktiv. Die Firmengeschichte, Meilensteine und die Familie hinter Hagelauer finden Sie auf der Seite Über uns.
Ist Autozentrum Hagelauer ein Familienunternehmen oder Teil einer Handelskette?
Autozentrum Hagelauer ist ein eigenständiges Familienunternehmen in Heilbronn – keine Filialkette und keine Fremdsteuerung. Als offizieller Vertragshändler verkaufen wir in Heilbronn Neuwagen der Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge; Audi, Škoda, SEAT und CUPRA vermitteln wir über unsere Schwesterbetriebe. In der Werkstatt betreuen wir alle Marken – inhabergeführt und unabhängig.
Welche Zahlungsarten akzeptiert Autozentrum Hagelauer?
Im Service akzeptieren wir Barzahlung, EC-/Girocard, die gängigen Kreditkarten, Überweisung und unsere Gutscheine. Beim Fahrzeugkauf zahlen Sie per Überweisung oder Finanzierung über die Volkswagen Bank GmbH. Nur unsere unbemannte Tankstelle ist davon ausgenommen: Dort ist ausschließlich Zahlung per EC-Karte möglich.
Welche Ausbildungsberufe bietet Autozentrum Hagelauer an?
Wir bilden zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), zum Automobilkaufmann (m/w/d) und zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) aus. Aktuell ausgeschriebene Ausbildungs- und Arbeitsstellen finden Sie auf unserer Karriereseite; Initiativbewerbungen sind jederzeit willkommen.
Geschäftskunden, Teiledienst & Bikes
Verkauft Hagelauer auch E-Bikes, City-Bikes und Cargo-Bikes über BH Bikes?
Ja! Unter der Marke BH Bikes führen wir ein hochwertiges Sortiment an E-Bikes, City-Bikes und Cargo-Bikes. Das gesamte Sortiment und aktuelle Angebote finden Sie in unserer Bikes-Welt, oder sprechen Sie uns direkt an einem der fünf Standorte im Verbund in Baden-Württemberg an.
Kann ich als Firmenkunde bei Hagelauer eine Fahrzeugflotte leasen oder verwalten lassen?
Ja, Autozentrum Hagelauer bietet dedizierte Flottenlösungen für Unternehmen aus der Region – von Beschaffung über Leasing bis Service aus einer Hand. Details für Firmen- und Gewerbekunden finden Sie auf der Seite für Firmenkunden.
Gibt es bei Hagelauer einen Teiledienst für andere Werkstätten (B2B)?
Ja, über NORA beliefert Hagelauer auch fremde Werkstätten und Gewerbekunden mit Original-Ersatzteilen aller Volkswagen-Marken, gestaffelten Rabattgruppen und schneller Lieferung. Details für Werkstätten finden Sie auf der NORA-Seite.