NORA® Teiledienst · Für Werkstätten & Gewerbe
Unser Teil zu Ihrem Erfolg.
Originalteile für Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Volkswagen Nutzfahrzeuge – dazu Volkswagen Classic Parts und Audi Tradition. Als APR-, KW- und BBS-Stützpunkthändler liefern wir, was Sie für die Reparatur Ihrer Kundenfahrzeuge brauchen.
Original Austausch Teile
Produktgruppen
Liefertouren täglich
Abfallfraktionen im Recycling
Unsere Produkte
Original Qualität – für jede Reparatur.
Original TeileIn Erstausrüster-Qualität für Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
- Herstellung gemeinsam mit der Fahrzeugentwicklung
- Seriengleich mit dem Neufahrzeug, neuester Stand der Technik
- Vollsortiment
- Liefergarantie für Fahrbereitschaftsteile auch nach Serienauslauf
Original Austausch Teile & Parts-RepairDurchschnittlich 40 Prozent günstiger als die entsprechenden Neuteile – Aufbereitung nach Serienspezifikation.
- Über 15.000 Original Austausch Teile aus mehr als 60 Produktgruppen
- Hauptgruppen: Motoren/Motorteile, Kupplung/Getriebe, Achse/Bremse/Lenkung, Kraftstoff-Luftgemisch, Elektrik
- Parts-Repair: Teilereparatur für Fahrzeuge älter als fünf Jahre (zurzeit z. B. Partikelfilter und DPF), fachgerecht instandgesetzt
Classic Parts & Audi TraditionSortimentsfamilie für Young- und Oldtimer der Marken Volkswagen und Audi.
- Vorwiegend entfallene Original Teile
- Qualitativ hochwertige Neufertigung besonders gefragter Ersatzteile
- Mehr als 50.000 Positionen auf Lager
- volkswagen-classic-parts.de · audi-tradition-parts.de
ZubehörMarkenreifen, Stahl- und Alufelgen sowie Kompletträder von Volkswagen und weiteren Markenanbietern für alle Pkw.
- Original Zubehör aller Marken
- Breite Palette an Markenzubehör bekannter Hersteller
Rücknahme von Austausch TeilenBei der Bestellung eines Austauschteils müssen die vereinbarten Rückgabefristen für die Altteile eingehalten werden.
- Altteile bitte gereinigt und ggf. mit Verschlussstopfen anliefern
- Bei Motoren und Getrieben zusätzlich das Öl ablassen
Bestellservice
So bestellen Sie bei NORA®.
Bestellwege
- NORA®-Telefon+49 7131 6234-9013
- E-Mailnora@hagelauer.de
- WhatsApp+49 1512 9158774
- Partslink24partslink24.com
Diese Daten brauchen wir
- Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN)
- Modell und Ausstattung
- Lack-Code / Wagenfarbe (z. B. bei Lackbestellungen)
Die Daten finden Sie im Fahrzeugschein/-brief oder auf dem Fahrzeugdatenträger. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Immer informiert
ATBAS
Ersatzteil-Statusinformationen zu Ihrer Bestellung – wahlweise via E-Mail oder SMS.
Partslink24 öffnenIhre Vorteile mit Partslink24
- Einfache Bedienung, komfortable Navigation
- Teilekataloge der Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge
- Kompletter und aktueller Original-Teile-Datenbestand
- Eindeutige Teileinformation durch Einstieg über die Fahrgestellnummer
- Intelligente Suchfunktionen · 24/7 Online-Bestellmöglichkeit
- Telefon-Hotline und attraktive Konditionen
Liefer- & Bezahlservice
Zweimal täglich – planbar für Ihr Geschäft.
Alle Lieferkonditionen gelten für Gewerbekunden; die Gebührenfreiheit richtet sich nach dem vereinbarten Warenwert Ihres Rahmenvertrags.
Bestellfenster
Lieferbare Ware
- Bestellung bis 10:00 Uhr
- Kostenloser Express – 2. Liefertour ab 14:00 Uhr
- Bestellung bis 17:30 Uhr
- 1. Liefertour des Folgetages ab 9:00 Uhr
Lagerware
- Bestellung bis 08:30 Uhr
- Gleicher Tag – 1. Liefertour ab 09:00 Uhr
- Bestellung bis 13:30 Uhr
- Gleicher Tag – 2. Liefertour ab 14:00 Uhr
Werksrückstände kommen in der Regel am Folgetag mit der zweiten taggleichen Belieferung.
Konditionen Liefertour
- Stadtkreis Heilbronn
- gestaffelte Pauschale
- Landkreis
- gestaffelte Pauschale
- Ab individuellem Warenwert
- kostenlos
- Außerhalb
- nach Absprache
Bezahlung
- Barzahlung bei Abholung oder Lieferung
- Kartenzahlung
- Auf Rechnung
- Vorkasse
- Bankeinzug
- Sammelrechnung bei regelmäßigem Bestellvolumen
Konditionen
Individuelle Konditionen für Ihren Betrieb.
Als Gewerbekunde profitieren Sie von gestaffelten Rabattgruppen auf Originalteile und Austausch Teile sowie von regelmäßigen Aktionsangeboten, Mengen- und Sonderrabatten. Da sich die Konditionen nach Produktgruppe und Bestellvolumen richten, schicken wir Ihnen die aktuelle Preisliste mit allen Rabattsätzen gerne persönlich auf Anfrage zu.
Werden Sie Gewerbekunde – wir senden Ihnen Preisliste und Rabattgruppen unverbindlich zu.
Preisliste anfordernBetreuungspaket
Wir lassen Sie nicht allein.
Ausführliche Beratung
Feste Ansprechpartner unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter mit Tipps und Tricks – auf Wunsch inklusive Fachliteratur.
Spezialwerkzeuge
Für bestimmte Reparaturen liefern wir das passende Spezialwerkzeug mit Ihrer Bestellung (soweit verfügbar) oder gegen eine Tagespauschale, die bei Bestellung rückvergütet wird.
erWin – Reparatur- & Werkstattinformation
Reparaturleitfäden, Stromlaufpläne, Wartungstabellen, digitaler Serviceplan sowie Schulungsprogramme für Volkswagen, SEAT, Škoda und Audi.
- erwin.vwgroup-datahub.com
Leistungspaket
Mehr als nur Teile.
Reparaturservice
Diagnose- und Vermessungsgeräte, aufwändige Reparaturen in unserer Werkstatt, dazu ein Hol- und Bring-Service – mit Nachlass auf den üblichen Stundenverrechnungssatz für Gewerbekunden.
Schlüsselcodierung
Ersatz und Anlernen verlorener Fahrzeugschlüssel zum NORA®-Pauschalpreis.
Ausleseservice
Fehlerspeicher auslesen inklusive Ausdruck und Löschen des Speichers zum NORA®-Pauschalpreis.
Klimaanlagenservice
Wartung und Reparatur von Klimaanlagen – eines unserer Fachgebiete.
Assistenzsystem-Einstellservice
Spurhalte- und Spurwechselassistent, Nachtsichtkamera, Abstandsregelanlage, Notbremsassistent, Umfeldkamera und Matrix-LED-Scheinwerfer.
Unfall-Service
Schadensaufnahme, professionelle Diagnose und direkte Zusammenstellung der erforderlichen Reparaturteile.
Fahrzeugvermietung
Ersatzwagen-Service zu fairen Konditionen, wenn eine Reparatur länger dauert.
Fahrzeugverkauf
Sie oder Ihr Kunde suchen ein neues Fahrzeug? Wir finden das passende Auto zum guten Preis.
Entsorgungsservice
Mit Sicherheit eine saubere Werkstatt.
Kostenfreie Entsorgung
Rücknahme von 27 Abfallfraktionen – fachgerecht und für NORA-Kunden kostenfrei.
Karosserie- & Unfallteile
Bei uns gekaufte Kunststoff-, Metall- und Elektroteile entsorgen wir kostenlos und fachgerecht.
Altreifen
Kostenlose Rücknahme in der bei uns gekauften Menge (nur Pkw und Lkw).
Wertstoffe
Elektronik-Bauteile und weitere Wertstoffe können über uns entsorgt werden.
Altbatterien
Pfandpflichtig – oder Sie geben uns im Tausch sofort die Altbatterie mit, dann entfällt das Pfand.
Ansprechpartner
Feste Ansprechpartner für Ihre Werkstatt.
Marc Frenzel
Aushilfe Teiledienst
Gewerbekunde werden
Starten Sie mit NORA® durch.
Gewerbekunde werden
Für Werkstätten und Gewerbetreibende: Wir richten Ihnen ein Gewerbekunden-Konto mit Rabattgruppen und Liefertour ein. Kundennummer und USt-IdNr. sind optional, falls schon vorhanden.
Oder direkt bestellen
Öffnungszeiten Teiledienst
- Mo–Fr
- 07:00 – 18:00 Uhr
- Sa
- 09:00 – 13:00 Uhr
- Sonntag
- Geschlossen
Angebot ausschließlich für Gewerbetreibende. Alle Konditionen netto, zzgl. gesetzlicher USt., freibleibend, Änderungen vorbehalten. Stand: Juli 2026.
Häufige Fragen
Wer kann beim NORA®-Teiledienst bestellen?
NORA® richtet sich an Werkstätten und Gewerbekunden. Alle Lieferkonditionen gelten für Gewerbekunden; ob eine Lieferung gebührenfrei ist, richtet sich nach dem Warenwert, der in Ihrem Rahmenvertrag vereinbart ist.
Wie bestelle ich Teile bei NORA®?
Über vier Wege: telefonisch beim NORA®-Teiledienst, per E-Mail an nora@hagelauer.de, per WhatsApp oder direkt über Partslink24.
Wann wird die Bestellung geliefert?
Wir fahren zwei Liefertouren am Tag ab Heilbronn. Lagerware, die bis 08:30 Uhr bestellt ist, geht in der Regel mit der ersten Tour ab 09:00 Uhr am selben Tag raus, bis 13:30 Uhr mit der zweiten ab 14:00 Uhr. Werksrückstände kommen in der Regel am Folgetag mit der zweiten taggleichen Belieferung.
Wie kann ich bei NORA® bezahlen?
Wir akzeptieren diese Zahlungsarten: Barzahlung bei Abholung oder Lieferung, Kartenzahlung, Auf Rechnung, Vorkasse, Bankeinzug, Sammelrechnung bei regelmäßigem Bestellvolumen.
Nimmt Hagelauer Altteile und Altreifen zurück?
Kostenfreie Entsorgung: Rücknahme von 27 Abfallfraktionen – fachgerecht und für NORA-Kunden kostenfrei. Karosserie- & Unfallteile: Bei uns gekaufte Kunststoff-, Metall- und Elektroteile entsorgen wir kostenlos und fachgerecht. Altreifen: Kostenlose Rücknahme in der bei uns gekauften Menge (nur Pkw und Lkw). Wertstoffe: Elektronik-Bauteile und weitere Wertstoffe können über uns entsorgt werden. Altbatterien: Pfandpflichtig – oder Sie geben uns im Tausch sofort die Altbatterie mit, dann entfällt das Pfand.