Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistungen mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG
Südstraße 50–54
74072 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: info@hagelauer.de
Telefon: +49 7131 6234-0
Website: hagelauer.de
Impressum: hagelauer.de/impressum
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Die Website des Autozentrums Hagelauer dient der Präsentation des Unternehmens sowie seiner Fahrzeuge und Dienstleistungen. Das Online-Angebot umfasst insbesondere die Suche nach Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, Informationen zu Werkstatt- und Serviceleistungen, zum Teiledienst, zu E-Bikes und zu den verschiedenen Standorten des Unternehmens.
Darüber hinaus können Nutzerinnen und Nutzer über die Website verschiedene Anfragen stellen, beispielsweise zu Werkstattterminen, Probefahrten, Verkaufsgesprächen, Finanzierungen oder Bewerbungen.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Die Website ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, sich über die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen zu informieren und über bereitgestellte Formulare Kontakt mit dem Autozentrum Hagelauer aufzunehmen.
Nach dem Absenden einer Anfrage erhalten Nutzerinnen und Nutzer in der Regel eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die weitere Bearbeitung, insbesondere die Beratung, Terminabstimmung und gegebenenfalls der Vertragsschluss, erfolgt anschließend persönlich, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort. Verträge werden nicht unmittelbar über die Website abgeschlossen.
Alternativ können sich Nutzerinnen und Nutzer telefonisch oder per E-Mail an das Unternehmen wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten sind im Abschnitt „Feedback und Kontakt“ aufgeführt.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit
Das Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG ist bemüht, seine Website und die angebotenen Online-Dienste barrierefrei zugänglich zu gestalten. Dabei orientiert sich das Unternehmen an den einschlägigen gesetzlichen Anforderungen, insbesondere am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und an der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.
Die Bewertung des aktuellen Stands der Barrierefreiheit erfolgt auf Grundlage einer internen Prüfung. Hierbei werden sowohl automatisierte Prüfwerkzeuge als auch manuelle Tests eingesetzt.
Nach der bisherigen Prüfung wurden insbesondere folgende Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit umgesetzt:
- Verwendung einer semantischen HTML-Struktur und einer nachvollziehbaren Seitenstruktur
- Tastaturbedienbarkeit interaktiver Elemente, soweit technisch umgesetzt und geprüft
- Sichtbare Fokusmarkierungen für interaktive Elemente
- Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder
- Beschriftung von Formularfeldern und Bereitstellung von Fehlermeldungen
- Berücksichtigung der Systemeinstellung zur Reduzierung von Animationen
- Bereitstellung eines Sprunglinks zum Hauptinhalt
- Responsive Gestaltung für unterschiedliche Bildschirmgrößen
Folgende Inhalte und Funktionen sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei:
Inhalte Dritter, auf die wir keinen Einfluss haben
- Sicherheitsprüfung in allen Formularen (Cloudflare Turnstile). Darstellung und Bedienung liegen beim Anbieter. Alternative: E-Mail an info@hagelauer.de; der Hinweis steht direkt unter jedem Formular.
- Verlinkte externe Angebote: Fahrzeugkonfiguratoren und Reichweitenrechner der Hersteller (Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA), die Teileportale erWin und Partslink24, die Rückrufprüfung beim Kraftfahrt-Bundesamt und bei den Herstellern, die Websites unserer Partnerbetriebe, soziale Netzwerke, WhatsApp und Google Maps (nur Routenlink).
- Fahrzeugangebote aus unserem Händlersystem: Die Fahrzeugfotos haben nur allgemeine Bildbeschreibungen, Zwischenüberschriften in den Fahrzeugbeschreibungen sind nur fett gesetzt.
Dokumente
- Das Fahrzeug-Datenblatt als PDF (Knopf „PDF exportieren“) ist nicht barrierefrei. Alle Angaben stehen auch auf der jeweiligen Fahrzeugseite.
Bekannte Einschränkungen auf unserer Website
- Auf Bildschirmen ab etwa 1.700 Pixel Breite vergrößert der Browser-Zoom von 200 % den Text nur auf rund 170 %. Alternative: Textgröße im Browser einstellen oder Bildschirmlupe nutzen.
- Seite „Über uns“: Im Zeitstrahl überdeckt das 100-Jahre-Signet teilweise den Text der letzten Karte.
- Bei Texten auf Fotos (Startseite, Seitenköpfe) hängt der Kontrast vom jeweiligen Foto ab.
- In einigen Bike- und Magazintexten sind englische Fachbegriffe nicht als fremdsprachig ausgezeichnet.
- Startseite, Newsletter-Kasten: Je nach Bildschirmbreite liegt Schrift teilweise auf dem hellen Jubiläums-Signet im Hintergrund; der Kontrast sinkt dort auf rund 3,7:1.
Das Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG arbeitet kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit seiner Website zu verbessern und festgestellte Barrieren im Rahmen der technischen und organisatorischen Möglichkeiten zu beseitigen.
Feedback und Kontakt
Sollten Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten oder Funktionen unserer Website auffallen, können Sie uns gerne darauf hinweisen. Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung zu prüfen und Ihnen eine Rückmeldung zu geben.
Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG
Südstraße 50–54
74072 Heilbronn
E-Mail: info@hagelauer.de
Telefon: +49 7131 6234-0
Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere auftritt und welche Einschränkung Sie dabei feststellen.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de
Stand und Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde zuletzt am 7. November 2026 überprüft.
Sie wird bei wesentlichen Änderungen der Website sowie bei neuen Erkenntnissen über deren Barrierefreiheit überprüft und bei Bedarf aktualisiert.